Hasil penelusuran yang ditingkatkan oleh hasil kaya ulasan dapat sangat bermanfaat ketika menelusuri produk atau layanan (skor dan/atau "bintang" yang terkadang dapat Anda lihat di samping hasil penelusuran).
Agar lebih bermanfaat dan bermakna, sekarang kami memperkenalkan pembaruan algoritmik untuk ulasan dalam hasil kaya. Pembaruan ini juga mengatasi beberapa implementasi yang tidak valid atau menyesatkan yang ditandai oleh webmaster kepada kami.
Meskipun secara teknis Anda dapat melampirkan markup ulasan ke jenis skema mana pun, masih banyak jenis yang menampilkan ulasan bintang yang tidak memberikan manfaat bagi pengguna. Dengan perubahan ini, kami membatasi kumpulan jenis skema yang berpotensi memicu hasil kaya ulasan dalam penelusuran. Secara khusus, kami hanya akan menampilkan ulasan dengan jenis tersebut (dan masing-masing subjenisnya):
Ulasan yang dianggap sebagai "buatan sendiri" tidak memberikan manfaat bagi pengguna. Kami menyebut ulasan “buatan sendiri” ketika ulasan tentang entitas A ditempatkan di situs entitas A - baik secara langsung di markup mereka atau melalui widget pihak ke-3 yang disematkan. Oleh karena itu, dengan perubahan ini, kami tidak akan menampilkan hasil kaya ulasan lagi untuk jenis skema localBusiness dan Organization (serta subjenisnya) jika entitas yang diulas mengontrol ulasan itu sendiri.
Dengan pembaruan ini, properti name sekarang wajib diisi, jadi Anda harus memastikan untuk menentukan name item yang akan diulas.
Sebelum ini, entitas seperti bisnis atau organisasi dapat menambahkan markup ulasan tentang dirinya sendiri ke halaman beranda situsnya atau halaman lain. Akibatnya, cuplikan ulasan sering muncul untuk halaman tersebut. Markup tersebut mungkin ditambahkan langsung oleh entitas, atau disematkan melalui penggunaan widget pihak ketiga.
Kami menganggap ulasan semacam ini sebagai “ulasan buatan sendiri”, di mana entitas menambahkan sendiri markup tentang bisnis atau organisasinya ke halamannya sendiri.
Mulai sekarang, ulasan buatan sendiri tidak akan ditampilkan lagi untuk bisnis dan organisasi (jenis skema LocalBusiness dan Organization). Misalnya, kami tidak akan menampilkan lagi cuplikan ulasan kaya yang menunjukkan ulasan mengenai sebuah bisnis, jika ulasan tersebut dianggap sebagai buatan sendiri.
Ulasan untuk jenis skema lain yang tercantum dalam dokumentasi ini akan diizinkan dan ditampilkan. Misalnya, situs memasak dapat menggunakan markup resep untuk merangkum ulasan pengunjungnya. Selanjutnya, kami dapat menyertakan markup ulasan kaya ini saat resep tersebut muncul di penelusuran.
FAQ
Bagaimana jika saya menggunakan widget pihak ketiga untuk menampilkan ulasan tentang bisnis saya?
Google Penelusuran tidak akan menampilkan cuplikan ulasan untuk halaman tersebut. Menyematkan widget pihak ketiga dianggap sebagai mengontrol proses penautan ulasan.
Apakah saya perlu menghapus ulasan buatan sendiri dari LocalBusiness atau Organization?
Tidak perlu. Google Penelusuran akan otomatis menyembunyikan cuplikan ulasan untuk halaman tersebut.
Apakah saya akan menerima tindakan manual karena menampilkan ulasan buatan sendiri di situs saya?
Anda tidak akan menerima tindakan manual karena hal itu. Namun, sebaiknya pastikan data terstruktur Anda mematuhi pedoman kami.
Apakah perubahan ini memengaruhi listingan/profil Google Bisnisku?
Tidak, Google Bisnisku tidak terpengaruh. Perubahan ini hanya terkait dengan Penelusuran organik.
Apakah situs yang mengumpulkan ulasan tentang organisasi lain akan terpengaruh?
Tidak. Situs yang mengumpulkan ulasan dapat ditampilkan bersama cuplikan ulasan (untuk ulasannya tentang organisasi lain) di hasil penelusuran.
Apakah perubahan ini juga berlaku untuk AggregateRating?
Ya. Perubahan ini berlaku untuk Review dan AggregateRating.
Review
AggregateRating
Bagaimana cara melaporkan jika ulasan buatan sendiri masih muncul di hasil penelusuran?
Kami sedang mempertimbangkan untuk membuat formulir khusus untuk keperluan ini, jika perlu. Kami meluncurkan perubahan ini secara bertahap, jadi Anda mungkin masih melihat beberapa kasus bintang ulasan yang muncul di tempat yang tidak semestinya.
Pembaruan ini akan membantu memberikan pengalaman ulasan yang jauh lebih bermanfaat bagi pengguna, sekaligus tidak memerlukan banyak perubahan pada sebagian besar webmaster. Anda dapat menemukan semua pembaruan yang didokumentasikan di dokumentasi developer kami. Jika ada pertanyaan, silakan ajukan ke forum webmaster kami!
Diposting oleh Yuxin Cao, Software Engineer & Sven Naumann, Trust & Safety Search
Hey! Rankings in mobile search results changed on April 21st.
