Karena wabah COVID-19, banyak organisasi dan kelompok mempublikasikan pengumuman penting terkait virus corona yang memengaruhi kehidupan kita sehari-hari.
Menanggapi hal ini, kami memperkenalkan cara baru bagi pengumuman khusus tersebut agar disorot di Google Penelusuran. Situs dapat menambahkan data terstruktur SpecialAnnouncement ke halaman web mereka atau mengirimkan pengumuman COVID-19 di Search Console.
Pertama-tama, kami menggunakan informasi ini untuk menyorot pengumuman dari situs lembaga kesehatan dan pemerintah di Google Penelusuran, untuk mencakup pembaruan penting seperti penutupan sekolah atau perintah tetap dirumah. Kami masih aktif dalam mengembangkan fitur ini, dan kami berharap dapat memperluasnya untuk mencakup lebih banyak situs. Meskipun kami mungkin tidak langsung menampilkan pengumuman dari jenis situs lainnya, karena markup dapat membantu kami memahami cara memperluas fitur ini dengan lebih baik.
Harap diperhatikan: selain pengumuman khusus, ada berbagai opsi lain yang dapat digunakan oleh situs untuk menyorot informasi seperti acara yang dibatalkan atau perubahan pada jam buka. Anda dapat mempelajari hal ini lebih lanjut di akhir postingan ini.
Saat data terstruktur SpecialAnnouncement ditambahkan ke halaman, konten halaman tersebut dapat memenuhi syarat untuk ditampilkan dengan hasil kaya pengumuman COVID-19, selain deskripsi cuplikan reguler halaman. Hasil kaya pengumuman COVID-19 dapat berisi ringkasan singkat yang bisa diperluas untuk melihat informasi selengkapnya. Perhatikan bahwa format dapat berubah dari waktu ke waktu, dan Anda mungkin tidak langsung melihat hasilnya di Google Penelusuran.
Metode ini tidak disarankan dan hanya ditujukan sebagai solusi jangka pendek. Dengan data terstruktur, sorotan pengumuman Anda dapat otomatis diperbarui saat halaman Anda berubah. Namun, alat ini mengharuskan Anda untuk memperbarui pengumuman secara manual. Selain itu, pengumuman yang dibuat dengan cara ini tidak dapat dipantau melalui pelaporan khusus yang akan tersedia melalui Search Console di masa mendatang.
Jika memang harus mengirimkan dengan cara ini, pertama-tama Anda harus terverifikasi di Search Console. Setelah itu, Anda dapat mengirimkan pengumuman COVID-19:
Selain markup pengumuman khusus, ada cara lain yang dapat Anda lakukan untuk menyorot jenis aktivitas lain yang mungkin terpengaruh karena COVID-19:
Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar apa pun, beri tahu kami di Twitter.
Diposting oleh Lizzi Harvey, Technical Writer, Search Relations, dan Danny Sullivan, Public Liaison untuk Penelusuran
Akibat merebaknya virus corona, kami melihat banyak bisnis di seluruh dunia mencari cara untuk menghentikan sementara aktivitas mereka di internet. Dengan harapan untuk kembali dan hadir bagi pelanggan Anda, berikut ringkasan rekomendasi kami tentang cara menghentikan sementara bisnis Anda di internet dan meminimalkan dampaknya pada Google Penelusuran. Rekomendasi ini berlaku untuk segala bisnis yang menggunakan kehadiran di internet, terutama bagi mereka yang telah menghentikan sementara penjualan produk atau layanannya di internet. Untuk informasi selengkapnya, sebaiknya periksa juga dokumentasi developer kami.
Jika situasi ini sifatnya sementara, dan Anda berencana membuka kembali bisnis online Anda, sebaiknya biarkan situs Anda tetap online dan batasi fungsionalitasnya. Misalnya, Anda dapat menandai item sebagai stok habis, atau membatasi proses penambahan ke keranjang dan pembayaran. Hal ini merupakan pendekatan yang direkomendasikan karena dapat meminimalkan dampak negatif pada kehadiran situs Anda di Penelusuran. Orang masih dapat menemukan produk Anda, membaca ulasan, atau menambahkan wishlist sehingga mereka dapat membelinya nanti.
Sebaiknya Anda juga:
Untuk informasi selengkapnya, periksa dokumentasi developer kami.
Sebagai opsi terakhir, Anda dapat menonaktifkan seluruh situs. Ini adalah tindakan ekstrem yang hanya boleh dilakukan untuk jangka waktu yang sangat singkat (paling lama beberapa hari), karena melakukannya dapat berdampak signifikan pada situs di Penelusuran, meskipun diterapkan dengan benar. Oleh karena itu, cukup batasi fungsionalitas situs Anda saja. Ingat bahwa pelanggan Anda mungkin juga ingin mencari informasi tentang produk, layanan, dan perusahaan Anda, meskipun Anda tidak menjual apa pun untuk saat ini.
Jika Anda memutuskan bahwa Anda perlu melakukannya (sekali lagi, tidak kami rekomendasikan), berikut beberapa opsinya:
Lanjutkan dengan hati-hati: Untuk menguraikan alasan kami tidak merekomendasikan penonaktifan seluruh situs, inilah beberapa efek sampingnya:
Di luar operasi situs web Anda, ada beberapa tindakan lainnya yang mungkin ingin Anda lakukan untuk menghentikan sementara bisnis online Anda di Google Penelusuran:
Selalu dapatkan juga kabar terkini dengan mengikuti info terbaru di Twitter dari Webmaster Google di @GoogleWMC dan Google Bisnisku di @GoogleMyBiz.
Bagaimana jika saya hanya menutup situs selama beberapa minggu?
Menutup situs sepenuhnya bahkan selama beberapa minggu saja dapat memiliki konsekuensi negatif pada pengindeksan Google terhadap situs Anda. Sebaiknya cukup batasi fungsionalitas situs saja. Ingat bahwa pengguna mungkin juga ingin mencari informasi tentang produk, layanan, dan perusahaan Anda, meskipun saat ini Anda tidak menjual apa pun.
Bagaimana jika saya ingin mengecualikan semua produk non-esensial?
Tidak apa-apa. Pastikan bahwa orang tidak dapat membeli produk non-esensial dengan membatasi fungsionalitas situs.
Dapatkah saya meminta agar Google meng-crawl lebih sedikit selama waktu ini?
Ya, Anda dapat membatasi crawling dengan Search Console, meskipun umumnya tidak direkomendasikan. Tindakan ini mungkin berdampak pada keaktualan hasil Anda di Penelusuran. Misalnya, mungkin perlu waktu lebih lama bagi Penelusuran untuk menunjukkan bahwa semua produk Anda saat ini tidak tersedia. Di sisi lain, jika crawling Googlebot menyebabkan masalah resource server kritis, ini merupakan pendekatan yang valid. Sebaiknya Anda menyetel pengingat untuk mereset kecepatan crawling begitu Anda mulai berencana kembali berbisnis.
Bagaimana cara agar halaman diindeks atau diperbarui dengan cepat?
Untuk meminta Google meng-crawl ulang sejumlah halaman tertentu (contohnya, halaman beranda), gunakan Search Console. Untuk jumlah halaman yang lebih banyak (contohnya, semua halaman produk Anda), gunakan peta situs.
Bagaimana jika saya memblokir wilayah tertentu agar tidak dapat mengakses situs saya?
Secara umum Google meng-crawl dari Amerika Serikat, sehingga jika Anda memblokir Amerika Serikat, Google Penelusuran tidak akan dapat mengakses situs Anda sama sekali. Kami tidak merekomendasikan Anda memblokir seluruh wilayah agar sementara tidak mengakses situs Anda; sebaiknya batasi fungsionalitas situs Anda untuk wilayah tersebut.
Apakah saya harus menggunakan Alat Penghapusan untuk menghapus produk stok habis?
Tidak. Orang tidak akan dapat menemukan informasi dari sumber asli tentang produk Anda di Penelusuran, dan mungkin masih ada informasi pihak ketiga untuk produk tersebut yang tidak tepat atau tidak lengkap. Sebaiknya tetap izinkan halaman tersebut, dan tandai sebagai stok habis. Dengan cara ini, orang masih dapat memahami apa yang terjadi, meskipun mereka tidak dapat membeli item. Jika Anda menghapus produk dari Penelusuran, orang tidak akan tahu mengapa produk Anda tidak ada.
--------
Kami menyadari bahwa penutupan bisnis merupakan langkah besar dan cukup membuat stres, dan tidak semua orang tahu apa yang harus dilakukan. Jika setelah itu Anda mengetahui bahwa Anda bisa melakukan hal lain, Anda tidak akan merugi: kami berupaya membuat sistem yang andal agar situs Anda kembali di Penelusuran secepat mungkin. Sama seperti Anda, kami berharap krisis ini segera berakhir. Dengan adanya informasi ini, kami berharap Anda dapat segera menjalankan bisnis online Anda kembali jika saatnya tiba. Jika Anda mengalami masalah atau memiliki pertanyaan selama prosesnya, jangan ragu untuk menggunakan saluran publik kami untuk mendapatkan bantuan.
Untuk memandu organisasi terkait kesehatan dengan lebih baik dalam proses ini (atau dikenal dengan SEO, yaitu singkatan dari "pengoptimalan mesin telusur"), kami membuat artikel pusat bantuan baru dengan beberapa praktik terbaik penting, yang lebih berfokus pada situs informasi kesehatan, termasuk:
Kami akan menyetujui permintaan akses secara kasus per kasus. Pertama-tama, kami hanya akan menerima domain di bawah kementerian kesehatan nasional dan agensi tingkat negara bagian AS. Kami akan menginformasikan ekspansi mendatang di postingan blog ini dan di akun Twitter kami. Anda perlu mendaftar menggunakan email dengan domain semacam itu (misalnya name@health.gov) atau memiliki akses ke akun Search Console situs tersebut.
Lengkapi formulir ini untuk meminta akses ke grup Google Penelusuran COVID-19
Grup ini dibuat untuk memenuhi kebutuhan organisasi kesehatan saat ini, dan kami akan segera menghapus grup ini setelah COVID-19 tidak lagi dianggap sebagai Keadaan Darurat Kesehatan Masyarakat oleh WHO atau penurunan kedaruratan yang serupa terjadi secara luas.
Semua orang dapat menggunakan forum bantuan webmaster kami yang sudah ada. Jika ada pertanyaan atau komentar, beri tahu kami di Twitter.
Diposting oleh Daniel Waisberg, Penasihat Penelusuran, & Ofir Roval, PM Utama Search Console
