Search Console versi beta terbaru berjalan tanpa kendala. Kami telah berupaya mendengarkan masukan dari pengguna dan menemukan cara baru untuk menerapkannya ke dalam desain. Dalam rilis baru ini, kami awalnya berfokus dalam membangun fitur yang mendukung sasaran utama pengguna dan kami akan memperluas fungsi lainnya dalam beberapa bulan mendatang. Sembari beberapa perubahan yang telah diharapkan akan segera dirilis, seperti me-refresh UI dengan Desain Material, banyak perubahan lainnya menjadi hasil kerja secara terus-menerus dengan Anda, sebagai pengguna Search Console.
Kami telah menggunakan 3 saluran komunikasi utama untuk mendengarkan masukan dari pengguna:
- Top Contributor Forum Bantuan - Top Contributor dalam forum bantuan kami memberikan kontribusi yang tinggi dalam mengangkat topik yang dibahas di forum. Mereka berkomunikasi secara teratur dengan tim Penelusuran Google, serta membantu komunitas pengguna Search Console yang besar.
- Masukan terbuka - Kami menganalisis komentar masukan terbuka terkait Search Console klasik dan mengidentifikasi permintaan teratas yang masuk. Masukan terbuka dapat dikirim melalui tombol 'Kirim masukan' di Search Console. Saluran masukan terbuka ini membantu kami mendapatkan lebih banyak konteks seputar salah satu permintaan teratas dalam beberapa tahun terakhir: Laporan Search Analytics (Performa) berisi lebih dari data selama 90 hari. Kami menyadari bahwa kami perlu membandingkan periode serupa di tahun sebelumnya, yang mengonfirmasi bahwa keputusan kami untuk memasukkan data selama 16 bulan mungkin adalah tindakan tepat.
- Panel Search Console - Tahun ini kami membuat saluran komunikasi baru dengan meminta grup yang terdiri dari 400 pengguna Search Console yang dipilih secara acak, untuk mewakili situs dari semua ukuran. Anggota panel berperan dalam hampir setiap pengulangan desain yang kami lakukan sepanjang tahun, mulai dari eksplorasi konsep baru melalui survei, wawancara, hingga uji kegunaan. Anggota panel Search Console telah memberikan masukan bermanfaat yang membantu menguji asumsi kami dan memperbaiki desain.
Dalam salah satu rilis ini, kami menguji desain baru yang disarankan untuk Laporan performa. Secara khusus, kami ingin melihat apakah cara penggunaan fungsi 'bandingkan' dan 'filter' sudah jelas. Agar pengguna mendapatkan pengalaman se-nyata mungkin, kami menggunakan prototipe dengan tingkat keakuratan tinggi yang terhubung dengan data sebenarnya. Prototipe tersebut memungkinkan peserta penelitian untuk berinteraksi dengan antarmuka pengguna secara bebas bahkan sebelum 1 baris kode produksi ditulis.
Dalam penelitian ini kami mempelajari bahwa fungsi 'bandingkan' sering diabaikan. Oleh karena itu, kami mengubah desain denganfungsi 'filter' dan 'bandingkan' yang muncul dalam kotak dialog terpadu, yang dipicu saat chip 'Tambahkan baru' diklik. Kami terus menguji desain ini dan desain lainnya untuk mengoptimalkan manfaat dan kegunaannya.
Kami menerapkan masukan pengguna tidak hanya dalam detail desain praktis, namun juga dalam keputusan arsitektur. Misalnya, masukan pengguna membuat kami melakukan perubahan besar dalam arsitektur informasi inti produk yang mempengaruhi struktur produk dan navigasi dari Search Console yang baru. Laporan cakupan dan error awalnya dipisahkan karena dapat menyebabkan terjadinya beberapa tampilan error yang sama. Hasil dari masukan pengguna yang kami tampung, kami menyatukan pelaporan cakupan dan error yang menawarkan 1 gambaran menyeluruh.
Seiring tanggal peluncuran yang semakin dekat, kami melakukan beberapa eksperimen berskala lebih besar. Kami melakukan pengujian A/B pada beberapa laporan Search Console baru terhadap laporan yang ada dengan 30.000 pengguna. Kami melacak tingkat perbaikan masalah untuk memverifikasi Search Console baru agar mendorong hasil yang lebih baik dan mengirimkan survei lanjutan untuk mempelajari tentang pengalaman mereka. Masukan terbaru ini menegaskan bahwa fungsi ekspor bukanlah opsi yang disukai pengguna, namun merupakan persyaratan bagi banyak pengguna dan dapat membantu kami menyempurnakan halaman bantuan secara mendetail di rilis awal.
Dengan senang hati kami mengumumkan bahwa Search Console kini tersedia di semua situs. Meskipun Search Console diakses melalui tombol masukan Search Console atau melalui panel pengguna, kami benar-benar menghargai proses desain kolaboratif, karena semua pengguna dapat membantu kami menghasilkan produk terbaik.
Cobalah search console baru
Tunggu, ada satu hal lagi. Fitur mana yang ingin Anda lihat pada pengulangan Search Console berikutnya? Beri tahu kami di bawah.
Diposting oleh tim UX Search Console